游戲人數(shù)：2個(gè)人一組

游戲時(shí)間：15分鐘

游戲場(chǎng)地：室內(nèi)

游戲道具：無(wú)

游戲規(guī)則：

1、培訓(xùn)師將所有人進(jìn)行分組，每組兩個(gè)人。

2、培訓(xùn)師提問(wèn)：“在小組里誰(shuí)愿意作為 A？”

3、另一個(gè)人為B。

4、培訓(xùn)師說(shuō)：“選A的人代表‘八卦’雜志的記者，俗稱‘狗仔隊(duì)’，選了的人代表被采訪的明星，A可以問(wèn)B任何問(wèn)題，B都必須說(shuō)真話，但也可以不回答，時(shí)間為3分鐘，不可以用筆記。”

5、3分鐘后角色互換。

游戲目的：

平時(shí)大家都很討厭“狗仔隊(duì)”，因?yàn)樗麄儗?ài)挖人隱私，不顧他人感受。殊不知，當(dāng)一名合格的“狗仔隊(duì)”成員，也需要具備很高的采訪和交流技巧。面對(duì)被訪者，他們要用各種辦法使對(duì)方消除戒備，說(shuō)出一些有價(jià)值的東西，所以沒(méi)有點(diǎn)兒本事是不行的。這個(gè)游戲先拋開道德問(wèn)題不談，只截取了有助于培訓(xùn)的部分，讓學(xué)員們體會(huì)一次溝通的層次性和困難性。

1、團(tuán)隊(duì)溝通技巧的訓(xùn)練。

2、對(duì)團(tuán)隊(duì)提高工作方法的培養(yǎng)。

相關(guān)討論：

1、作為提問(wèn)者A，你們是用體種方法“套”出B的話的？

2、作為被訪者B，遇到不想說(shuō)的問(wèn)題，你們是用何種方法逃避回答的？

游戲主要障礙和解決：

1、本培訓(xùn)游戲可用于溝通游戲當(dāng)中，主要說(shuō)明與陌生人進(jìn)行交往的一些知識(shí)和技巧。例如，我們將談話的內(nèi)容分為幾個(gè)層次，最外層的談話是對(duì)客觀環(huán)境的交談，如談天氣、談股市等，因此比較容易交談；第二層就是談話者自身的一些話題，如交談社會(huì)角色的話題，你的家庭狀況如何?你是哪里在人等問(wèn)題；第三層就更深一層，會(huì)談到個(gè)人隱私部分等比較敏感的話題，如對(duì)性、金錢的態(tài)度、對(duì)個(gè)人能力的判斷等；最后一層則是個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)世界，如道德觀、價(jià)值觀等。不同層次的話題適合不同的場(chǎng)合和不同的談話對(duì)象，層次越高，溝通雙方的互相信任越能體現(xiàn)出來(lái)。

2、對(duì)于直接面向客戶的銷售人員，其溝通能力很重要，要懂得循序漸進(jìn)地將客戶心理的保護(hù)屏障一層層剝掉，從而使客戶信件銷售人員，促使銷售成功。

3、本游戲還可以進(jìn)行改編，即將原先的分組重新組合，每6個(gè)人一組，原來(lái)的搭檔必須仍在同一組，可由A扮演B的角色，以B的身份說(shuō)出剛剛所掌握的B的情況，并告訴其他隊(duì)員；做完互換角色之后，可達(dá)到小組成員能夠迅速地認(rèn)識(shí)同伴并建立良好的關(guān)系的目的。